Arquitectura de la experiencia en tiendas físicas
Por Mar Vieiro, directora de Ventas Sur de Europa y Latinoamérica para Openbravo. En primer lugar debemos conocer perfectamente al comprador y basándonos en los valores de la marca, adaptado a cada formato y tamaño de tienda, ofrecer experiencias inmersivas que generen interés de compra en cada uno de los …
ALGORITMOS Y DATOS
Por Pablo Foncillas, profesor y consejero MBA IESE. Si trabajas en el mundo del comercio minorista, no creas que estás en la categoría del retail. En realidad lo haces en la industria del dato. En el 2016 me aventuraba a vaticinar, esperando ser provocador por aquel entonces, que tu empresa …
Innovación en el canal digital y en el punto de venta
Por Eduardo García de Frutos, Instore Experience Manager Desigual. En Desigual hemos apostado desde nuestros orígenes por ser una marca disruptiva en la que la innovación tiene un papel fundamental. Llevamos años implementando la digitalización en todas las etapas del ciclo de vida del producto, desde la fase de diseño …
Abrir las puertas a nuevos mercados y oportunidades
Por Alejandro Castro, fundador y dueño de Crudo Bowl. En Crudo Bowl creemos que, aparte de contar con un producto atractivo y en tendencia, son muchos los factores que determinan el éxito de un negocio. Factores como la decoración, que no sólo ha de ser potente cuidada, sino que tiene …
IA: mejorar la experiencia en tienda
Por Manuel Rubio, director general de Amelia para España y Latinoamérica. La clave para mejorar la experiencia en tienda con inteligencia artificial. El volumen de compradores en las tiendas físicas continúa por debajo de los niveles previos a la pandemia, a pesar de que la mayoría de las tiendas ahora …
El futuro de la tienda física pasa por el online
Por Carolina Afonso, directora de Marketing y Digital de Gato Preto. La convivencia y las sinergias entre la tienda física y la tienda online es un tema que está más de actualidad que nunca. La tecnología se ha convertido en esencia transformadora y de cambio, digitalizando los procesos y también …
Experiencia instagrameable, la clave del éxito
Por Guillermo Fuente, CEO de Aloha Poké, en colaboración con Lara Noriega Goñi, Directora de Obras. El cliente cada día es más exigente y precisa de nuevos estímulos, sin duda, busca la experiencia por encima de otras cosas. A la hora de diseñar un espacio interior de retail, tenemos que …