Talento multidisciplinar al servicio de una experiencia memorable
Por Lola Fernández, directora de Marketing de la Vaguada El gran reto al que se enfrentan los gestores de centros comerciales hoy en día es ofrecer, en las mejores condiciones de confort y seguridad, un destino capaz de despertar el interés de un público dispar. Los profesionales al mando de …
Centros Comerciales; Sostenibilidad y Experiencia del Cliente
Por Sergio García, director de Retail Iberia Grupo Lar y responsable de los activos de Lar España La gestión de los centros ha experimentado una transformación significativa en respuesta a las dinámicas del mercado y las demandas cambiantes de los consumidores. En Lar España hemos asumido la innovación como uno de …
El enfoque ha cambiado hacia la creación de experiencias integrales
Por Sandra Jácome, Subdirectora C.C. Gran Vía La gestión de los centros comerciales ha experimentado una evolución significativa en los últimos años. Hasta entonces, los centros comerciales se centraban principalmente en la oferta de tiendas y espacios de entretenimiento. Sin embargo, en la actualidad, el enfoque ha cambiado hacia la creación …
Centros comerciales: La IA generativa del retail
Por Luis Arrais, Retail Property Management Director en Iberia de CBRE La gestión de los centros comerciales ha evolucionado hacia una experiencia más centrada en el cliente, con especial foco en la creación de espacios innovadores, de entretenimiento y orientados a una mayor oferta de servicios, sin perder de vista …
La inteligencia artificial marcará el futuro
Por Luis Simón, gerente Centro Comercial H2O CBRE Property Management El centro comercial es el asset más resiliente y dinámico y ha sabido adaptarse al gran reto que suponía el ecommerce con el uso del big data como ejemplo. Vamos a ser pioneros en el uso de la inteligencia artificial. …
Una gestión en continua transformación
Por Adriana Asensi, responsable de Coordinación de Gerencias de Carrefour Property Actualmente, los centros comerciales son el lugar de encuentro donde los consumidores cuentan con las opciones de ocio, servicios y compras que desean al alcance de su mano. Sin embargo, esta situación no ha llegado para quedarse. Los espacios comerciales …
Centros Comerciales: Sostenibilidad y Experiencia del Cliente
Por Juan Rafael Perea, director del c.c. Plaza Mayor La tecnología ha transformado la gestión de los centros comerciales al mejorar la experiencia del cliente y permitir una mayor personalización y conveniencia. La implementación de aplicaciones móviles, sistemas de navegación, click and collect y el análisis de datos son ejemplos …