Al lado de uno de los lugares más emblemáticos de Valencia, el Centro Comercial Saler va más allá de ser simplemente un destino de compras y entretenimiento es un epicentro de compromiso social y solidaridad.
En el número febrero’24 de Hi Retail
A lo largo de los años, ha dejado una huella imborrable en la comunidad, marcando hitos significativos a través de diversas iniciativas sociales trabajando en los ámbitos de la salud, la comunidad, la sostenibilidad y la diversidad e igualdad.
Saler ha establecido un precedente en la Comunidad Valenciana al liderar iniciativas que van más allá de las transacciones comerciales, dejando una contribución positiva en la sociedad valenciana.
Desde su galardonada campaña “Recuerdos Imborrables” en el Día del Alzheimer hasta la colaboración de más de 15 años con el Centro de Transfusión de la Comunidad Valenciana, Saler demuestra que el corazón del centro comercial late con la solidaridad que caracteriza a Valencia.
Además, este año, el centro comercial ha reforzado su lucha con la violencia sexual instaurándose como el primer centro comercial de Valencia que se suma al protocolo ‘Aquí Actuamos’.
Saler actúa contra la violencia sexual
Saler se ha unido al protocolo ‘Aquí Actuamos’, impulsado por el Ayuntamiento de Valencia, que tiene como objetivo implicar a todos los espacios de ocio y entretenimiento de la ciudad en la lucha contra la violencia y extender la información necesaria para saber cómo actuar ante un caso de violencia sexual.
Para poder cumplir con este nuevo cometido, el Centro Comercial Saler, en coordinación con el Ayuntamiento de Valencia, han ofrecido al personal trabajador del centro como seguridad, atención al cliente o el propio personal de gerencia, sesiones de formación para ser capaces de prestar atención para la detección de las situaciones, conductas, actitudes, señales, etc., que puedan ser indicativas de una situación de violencia sexual.
El Centro Comercial Saler ha acondicionado todo su recinto siguiendo las indicaciones del protocolo para asegurar la seguridad y la actuación ante cualquier indicio. De esta manera, el centro avanza hacia el Objetivo de Desarrollo Sostenible número 5 que promueve lograr la igualdad entre hombres y mujeres.
“Desde Saler estamos comprometidos con la lucha contra la violencia sexual, por este motivo, estamos muy contentos de ser el primer centro comercial de la ciudad que cuenta con el protocolo ‘Aquí Actuamos’ impulsado por el Ayuntamiento de Valencia.
Esta iniciativa nos permite no solo poder actuar, sino posicionar nuestro centro como un lugar seguro para toda la ciudadanía. Por el centro comercial pasan anualmente más de 5 millones de mujeres, por eso consideramos que es fundamental contar con un plan de actuación e información contra la violencia sexual, pero, sobre todo, para que no se den estos comportamientos en el centro”, explica Isabel Picazo, gerente del Centro Comercial Saler.
Campaña “Recuerdos Imborrables” por el Día del Alzheimer: un éxito reconocido
Uno de los momentos más destacados en la historia de Saler fue la campaña “Recuerdos Imborrables”. Con motivo del Día Mundial del Alzheimer, Saler y la Asociación de Familiares con Alzheimer de València, organizaron conjuntamente esta iniciativa para que los recuerdos de las personas perduraran para siempre.
Por este motivo, el centro comercial, propiedad de MERLIN Properties, acogió un stand de venta solidaria en los clientes podían comprar una colección de camisetas ilustradas por reconocidos artistas valencianos como Brush Willis, Belén Segarra y Laura Castelló, basadas en los mejores recuerdos de tres usuarios de AFAV, Ana María, Joaquín y Dolores.
Esta iniciativa no solo tocó los corazones de la comunidad, sino que también recibió el prestigioso premio a la Mejor Acción de Responsabilidad Social Corporativa realizada por un centro comercial español en el XIX Congreso de la Asociación Española de Centros Comerciales en Madrid, en septiembre de 2023.
Esta emotiva campaña fue un testimonio del compromiso continuo de Saler con la conciencia social y la sensibilización. Desde 2019, el centro comercial ha sido un firme aliado de la Asociación de Familiares de Alzheimer de Valencia (AFAV), trabajando en colaboración para apoyar a las personas afectadas y sus familias.
Donación de sangre: Un compromiso de más de 15 años
Otra acción que diferencia a Saler es la colaboración activa con el Centro de Transfusión de la Comunidad Valenciana desde hace más de 15 años. Esta asociación ha contribuido significativamente a las campañas de donación de sangre, desempeñando un papel vital en la salud y el bienestar de los valencianos y valencianas.
Con esta acción, Saler se posiciona como un punto de referencia en la promoción de la donación de sangre y la conciencia sobre su importancia. Durante todos los años que han colaborado, el punto de donación ubicado en el centro comercial ha sido uno de los más concurridos de la ciudad.
Fuerte apuesta por la inclusión
No hay diversión si no puede disfrutarla toda la familia, y Saler lo sabe. Por eso, el centro comercial ha hecho una fuerte apuesta por la accesibilidad eliminando barreras arquitectónicas y haciendo el espacio transitable para cualquiera, también para las personas con diversidad funcional o personas mayores con problemas de movilidad, para las que se han instalado ascensores verticales.
Ahora, además, el centro dispone de un nuevo servicio de préstamo de scooters que se une al ya existente servicio de préstamo de sillas de ruedas. Este compromiso continuo con la comodidad y la inclusión demuestra el deseo de Saler de ser un espacio acogedor para todos, donde la movilidad no es una barrera.
Además, en términos de señalización inclusiva se ha apostado por sistemas de Wayfinding para personas con discapacidades invisibles, como es la ceguera y la sordera, con dispositivos adaptados que mejoran su orientación a través de sensores, como son los bucles magnéticos en los puntos de atención al cliente o con la integración del lenguaje Braile en la señalética del centro, todo ello de la mano de Fundación AIS.
El Centro Comercial Saler no es solo un destino de compras es un lugar donde la comunidad y la solidaridad convergen. Con su historial de acciones sociales significativas, Saler se mantiene firme en su compromiso de marcar la diferencia y ser un catalizador de cambio positivo en la vida de quienes lo rodean. Al elegir Saler, no solo elige una experiencia de compras excepcional, sino también un compromiso auténtico con la comunidad y la responsabilidad social.//
