Comercio minorista: crecen las ventas al 2,1% en enero
El comercio minorista acelera el crecimiento de sus ventas al 2,1% en enero y suma 14 meses de alzas. Las grandes superficies y el comercio electrónico recortaron su facturación un 5,6% y un 2,8% en el primer mes del año. Con el repunte de enero, la facturación del comercio minorista …
La Generación Z y las marcas, también las de belleza
Nos pasamos la vida estudiando cómo es la Generación Z y los análisis nos dan pistas, pero nadie sabe nada seguro. Ahora también les estudiamos en relación con las marcas, incluso con las de belleza. Mientras tanto, como publica el diario EL PAIS, “La generación Z se parte en extremos: …
La publicidad y los hábitos de compra del consumidor
La publicidad se sigue mostrando como una de las herramientas más eficaces para dar visibilidad a las marcas. En plena evolución hacia formatos más digitales y segmentados, los datos indican que las marcas que desinvierten en publicidad pierden de media un 20% de penetración en sus respectivos mercados. Además, la …
los españoles gastaron un 7,5% más en este San Valentín
De acuerdo con los datos de SpendingPulse de Mastercard, el gasto de los españoles (excluyendo el sector de la automoción) experimentó un crecimiento del 7,5%, en comparación con el año anterior y con motivo de San Valentín. Así se refleja el gasto de los españoles en San Valentín 2024: Los …
Manhattan presenta el Primer Benchmark de Comercio Unificado
Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) ha anunciado hoy los resultados del primer análisis sobre Comercio Unificado en el retail especializado en Europa, realizado en colaboración con Google Cloud y Zebra Technologies. El Benchmark “Unified Commerce Benchmark for Specialty Retail”, llevado a cabo por Incisiv a través de transacciones de compras …
Fidelidad y devoluciones gratuitas
Casi tres cuartas partes de los compradores (72%) se muestran más fieles a los comercios con políticas de devolución gratuita, según se desprende del último estudio de SAP Emarsys Customer Engagement. La investigación revela que el 88% de los consumidores ha dejado de comprar a un comercio por la adopción …
La IA ayuda a tener respuestas rápidas
En un contexto marcado por la creciente digitalización, la Inteligencia Artificial (IA) emerge como una fuerza transformadora en la interacción empresa-cliente. Esta tecnología, que fusiona sistemas como el Aprendizaje Automático y el Procesamiento del Lenguaje Natural, está redefiniendo la manera en que las empresas se conectan con su audiencia, ofreciendo …