Por Bruno Sauer, director general de GBCE

En su opinión ¿es la sostenibilidad la principal exigencia irrenunciable que debe afrontar el retail en el futuro para seguir siendo posible?

No sé si es la principal exigencia, pero está claro que es una de las principales exigencias irrenunciables. La sostenibilidad busca un equilibrio entre un crecimiento o una viabilidad económica, un desarrollo social, humano, intelectual, y respeto por un planeta reduciendo impactos ambientales. Y esas tres cosas son una realidad. Lo difícil es la combinación. Necesitamos retail que genera actividades económicas rentables, que ofrece nuevas oportunidades de innovación, de investigación, de avanzar. Necesitamos un retail que aporta valor al ser humano, que busca mejorar la calidad de vida para todos, que lucha contra la pobreza, la desigualdad, o el abuso. Porque vivimos cada vez más en una sociedad individual, aislada, con poca interacción humana, con más foco en la IA que en la inteligencia del trato humano. Y necesitamos un retail que sea consciente de sus impactos ambientales, tanto en la fabricación de los productos que vende como en las infraestructuras que necesita para su actividad, es decir, el transporte y los edificios. 

Estamos llevando entre todos una tensión global de extremos en capacidad adquisitiva, en costes de vida y en impactos físicos por el cambio climático, que el retail, para poder sobrevivir y tener un futuro asegurado tiene que incorporar una política en sostenibilidad en sus estrategias empresariales.

¿Es la era del ‘green retail’ una forma de transformar los puntos de venta tradicionales (o crear otros nuevos) teniendo en cuenta como pilar fundamental que sean amigables y respetuosos con el planeta?

El concepto Green Retail solo existe cuando existe un no-green-retail. El posicionamiento mercantil por ofrecer un Green Retail es entendible, pero a la vez peligroso porque si la marca conlleva beneficios, se abrirá el debate sobre el green washing en el retail: algunos lo harán muy bien y otros no tanto. El ejercicio de transición de un sector hacia otro tipo de sector, es decir, del retail clásico a un Green Retail es difícil y está lleno de obstáculos. Solo cuando el sector decide implementar varias acciones a la vez, la transición será viable. En los 20 años de GBCE, sabemos que transformar un sector pasa por (in)formar, comunicar, medir, regular, financiar, innovar y colaborar. Solo con una regulación no se va a conseguir el resultado. Hace falta todo a la vez y, si fuera posible, a una cierta velocidad. En una fase inicial, un Green Retail puede ser el lugar para los más avanzados, un lugar de debate y de mostrar la viabilidad. Pero a medio largo plazo, un Green Retail se debe de convertir en “el retail normal”.

Para impulsar el Green Retail, existen herramientas en el mercado como el DGNB en Uso que permite al sector formarse, medir los avances, planificar mejoras a medio largo plazo, comunicar sus aportaciones a la sostenibilidad a sus clientes e innovar con nuevos materiales o instalaciones que reducen costes y mejoran la salud de los empleados. U otra herramienta como la verificación de la Taxonomía Financiera que garantiza que las inversiones en sostenibilidad crean mayor valor hacia el futuro. GBCE ofrece formación y acompañamiento en ambas herramientas.

Se puede leer en el número de junio de Hi Retail en la página 28.