Por Gonzalo Torres, Country Lead SHOPIFY España
Las soluciones tecnológicas juegan un papel fundamental en el éxito, resultados y buen funcionamiento del comercio electrónico.
En Shopify, gracias a la optimización, flexibilidad y escalabilidad de los diferentes componentes tecnológicos que ofrecemos, hemos conseguido convertirnos en la plataforma de comercio más potente del mundo.
Para los propietarios de los comercios, sean estos grandes o pequeños, es fundamental tener acceso a tecnología punta y poder elegir e implementar con agilidad y sencillez todas las herramientas que se necesitan para hacer funcionar sus negocios a la perfección: desde plataformas de pago ágiles y sencillas de implementar hasta soluciones de logística que pueden llegar a ser algo más complejas para las operaciones internacionales. Por otro lado, los consumidores, para quienes la tecnología debe facilitarles una experiencia de ecommerce totalmente satisfactoria en todas sus etapas: desde la identificación del producto o servicio pasando por el pago hasta la entrega de la mercancía.
La tecnología retail del futuro deberá de ofrecer la velocidad y flexibilidad necesarias para que los negocios puedan seguir creciendo sin límites, adaptándose en todo momento a las expectativas de los clientes. En este sentido, será importante crecer pudiendo elegir, permitiendo a los comercios escoger los componentes tecnológicos que necesitan y dejar los que no les sirven, permitiendo a los desarrolladores trabajar con el front-end que ellos prefieran.
Además, hay otras soluciones tecnológicas que ya están dando forma al futuro de los comercios:
La colaboración con influencers también beneficiará a las marcas en 2023 y en adelante.
El comercio social es cada vez más atractivo: reduce la fricción entre la búsqueda de un producto y la compra, simplificando el proceso y aumentando las ventas.
Se puede leer en el número de enero de Hi Retail, página 12.
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