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Omnicanalidad

Según un estudio realizado por Rethink, que trabaja para más de 200 centros comerciales en Europa y Latinoamérica, la pandemia por la COVID-19 ha provocado que los gestores perciban la omnicanalidad como un enfoque prioritario para sus centros comerciales. Un 90 % de los encuestados afirma que la omnicanalidad es …

Aunque la tendencia arrancó antes de la llegada de la pandemia del COVID, lo cierto es que poco a poco se ha consolidado: los retailers de las grandes tiendas propias en polígonos industriales y centros comerciales de las afueras están empezando a tomar el centro de las ciudades. Las razones …

La evolución acelerada del contexto digital y una situación sin precedentes han supuesto un cambio inesperado en los hábitos de consumo y un crecimiento exponencial del e-commerce. Así, la adaptación al cambio de paradigma es esencial para garantizar la continuidad del negocio y el e-commerce se ha convertido en la …

Desde Castellana Properties consideramos que es fundamental saber reinventarse y adaptarse a los cambios que van surgiendo para satisfacer, de la mejor manera posible, las demandas de los clientes. Sin duda, la innovación juega un papel muy destacado en este proceso, que se ha visto acelerado por la crisis que …

El sector del retail está inmerso en una situación sin precedentes y nos enfrentamos a un momento de transformación empresarial en el que la omnicanalidad será uno de los aspectos fundamentales que permitirán superar con éxito el estado actual. Por ello, será clave poder estar en contacto continuo con los …
Carrefour habilita puntos de recogida de productos de IKEA en el aparcamiento de sus centros comerciales

Carrefour e Ikea impulsan la omnicanalidad y ponen en marcha un proyecto piloto para habilitar puntos de recogida de pedidos de la firma sueca en los centros comerciales gestionados por Carrefour Property, filial inmobiliaria del Grupo Carrefour. Ambas compañías han suscrito un acuerdo de colaboración para desarrollar durante los próximos …
¿Cómo es el consumidor post-confinamiento?

Los compradores han aprovechado la oportunidad que les ha proporcionado el confinamiento para adoptar nuevos hábitos de compra. La situación excepcional que hemos vivido a raíz del Covid-19 ha acelerado algunas tendencias que ya se venían anunciando desde hace años en el sector retail. Entre estas destacan la digitalización de …
Mango amplía a 5 países más el programa de fidelización 'Mango likes you'

Mango ha ampliado su nuevo club de fidelización ‘Mango likes you’ a cinco países más en 2020. Después del exitoso lanzamiento en 2019 en España y Francia, el programa ha llegado a Holanda, Luxemburgo, Bélgica y Alemania durante el primer semestre de 2020, y esta semana lo hace en el …
Retail Forum 2020, un formato híbrido para analizar el nuevo retail tras el coronavirus

Retail Forum 2020 tendrá lugar el próximo 30 de septiembre en el Wanda Metropolitano. Se celebrará en un formato híbrido, lo que significa que los asistentes podrán asistir tanto de manera virtual como presencial, y ambas simultáneamente. La plataforma online que se utilizará permitirá a los asistentes vivir una experiencia …
Mango da un nuevo paso hacia la omnicanalidad e incluye a sus franquicias en el negocio online

Mango da un paso más hacia la omnicanalidad incluyendo a sus tiendas en franquicia en el negocio online de la marca. La compañía compartirá con ellas la facturación alcanzada por el e-commerce según las ventas en su área de influencia. La iniciativa, que se implementará con efectos retroactivos a 1 de enero de …