Seamos realistas y no quememos más las palabras “experiencias” y “sostenibilidad”. Por Natalia Morado, Arquitecta y coordinadora de diseño en Chapman Taylor. Trás más de 60 años diseñando y trabajando en el sector retail de manera internacional como arquitectos, urbanistas e interioristas consideramos que, a pesar del constante cambio del …

Más de 1.100 profesionales se han inscrito a la 9ª edición de CX Congress 2021 que se ha desarrollado en un formato 100% digital con el objetivo de compartir las últimas tendencias sobre, cómo la experiencia de cliente puede mejorar el engagement del consumidor. El entendimiento y acompañamiento del cliente …

Carmila, propietaria y gestora de 78 centros comerciales en España, ha firmado un acuerdo con Taclia, la plataforma de gestión de equipos y proveedores para locales, junto con Retail Digital Intelligence para mejorar la experiencia de sus retailers, transformando la gestión de sus locales. Con este acuerdo, los centros comerciales …

Una mayor apuesta por la mejor experiencia de compra para los consumidores y la integración total entre el ecommerce y las tiendas físicas serán los rasgos distintivos del retail después de la Pandemia. Esas son las principales conclusiones de los expertos del sector que participaron en la mesa redonda de …

Una nueva experiencia de arte digital sorprenderá a los visitantes del centro comercial Max Center, situado en Barakaldo (Bizkaia) y propiedad de Sonae Sierra. Un tótem digital, de 17 metros de alto y 9 metros y medio de ancho, con más de 25 millones de pixeles de calidad de imagen, …

La conocida historia escrita por Roald Dahl “Charlie y la fábrica de chocolate” cobra vida en el espacio comercial y de ocio X-Madrid, propiedad de Merlin Properties. Reino de juguetes, el operador que consigue que la magia no cese en X-Madrid, es el creador de esta singular experiencia. Si ya …

Los cambios en los espacios de retail son necesarios y continuos porque deben adaptarse a las necesidades y deseos de los consumidores. Están dejan­do de ser un lugar operativo y transaccio­nal, pasando de un simple punto de venta a entertainer, transmitiendo los valores y el ADN de la marca y …

El centro comercial As Cancelas, copropiedad de Carmila y Realia, continúa más vivo que nunca. Desde que comenzase la desescalada, son muchos los consumidores que han vuelto a llenar sus espacios en busca de nuevas experiencias. Con el fin de atraer a un mayor número de clientes, As Cancelas continúa …

En estos momentos, saber cómo reaccionará el mundo es complicado, pero lo que sí tengo claro es que la industria del cine ha sobrevivido a muchas crisis, incluso guerras mundiales. Por eso, siento que podemos resistir como sector una vez más y vamos a volver con fuerza. Puede que sea …

Carmila presenta el serious game ‘2100’, una experiencia innovadora que tiene como objetivo la mejora de las habilidades de los operadores en lo que de atención al cliente se refiere, a través del videojuego-simulador más avanzado del mercado. Los usuarios de este juego formativo podrán trasladarse al año 2100 para …