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Noticias sobre Retail España Revista Hi Retail | Exterior tienda ALAIN AFFLELOU

Por Liliana Bolós, directora de marketing de Alain Afflelou en España. En el mundo del retail soñar y, por tanto, innovar, resulta imprescindible no solo para evolucionar, sino para seguir siendo relevantes para el consumidor y no quedarse atrás. Así, conquistar a un cliente hiperconectado que puede adquirir casi cualquier …
Noticias sobre Retail España Revista Hi Retail | MANGO Tienda Paseo de Gracia Barcelona

Por César de Vicente, director de Global Retail de Mango Ubicadas en cualquier calle o centro comercial del mundo, las tiendas son un punto privilegiado de contacto con los clientes, el bien más preciado de cualquier empresa. En ellas, nuestros clientes pasean, disfrutan, nos regalan información y, si hacemos bien …
Noticias sobre Retail España Revista Hi Retail | Cash Converters exterior 01

Por Francisco Parra, director de operaciones de Cash Converters El modelo de tienda tradicional ya queda lejos del concepto que el cliente busca en su experiencia de compra. Las empresas que nacimos en ese paradigma y vivimos paso a paso esa transformación digital, sabemos muy bien que no se trata …
Noticias sobre Retail España Revista Hi Retail | IKEA Sanse dic 2020 118

En IKEA situamos al cliente en el centro de todas nuestras decisiones y nos planteamos cómo nos gustaría hablar con él para diseñar nuevos puntos de contacto que nos permitan estar más cerca de una forma mucho más funcional y especializada. Por ejemplo, ahora se busca mayor fluidez, agilidad e …
Noticias sobre Retail España Revista Hi Retail | LA HERMOSITA 6

Por Raúl Armengol, director general de La Hermosita. Tiene que tener una experiencia sensorial, con una propuesta de valor diferencial que sea capaz de transmitir a través de todos sus elementos diferentes estímulos que permitan desarrollar potencialmente todos los sentidos. Estimular la vista a través de la atmósfera del establecimiento, …
Noticias sobre Retail España Revista Hi Retail | He 2

Por Laura Fernández Plaza, Chief Financial & Business Officer del grupo AWWG La conceptualización de las nuevas tiendas debe focalizarse en ofrecer a los consumidores una experiencia de compra completa y única. Poner a disposición de los consumidores experiencias inmersivas y sensoriales, además de personalización y customización, generan una ventaja …
Noticias sobre Retail España Revista Hi Retail | 25

Por Ignacio Sierra, director general corporativo de Tendam Nuestro modelo persigue una conexión perfecta entre lo digital y lo físico, donde la tienda se convierte en un verdadero centro conectado de todas las iniciativas digitales. Así, mejoramos la experiencia de compra del cliente, aprovechando la complementariedad de estos canales. Para …
Noticias sobre Retail España Revista Hi Retail | 37

Por Annabel Chaussat, CEO de FNAC España Fnac tiene puesto el foco en la experiencia de compra en tienda sin renunciar a una experiencia omnicanal. Eso implica brindar lo mejor de cada canal y canales interrelacionados para que, en función de su momento de consumo, vital o simplemente preferencia, el …
Noticias sobre Retail España Revista Hi Retail | FOTO CARLS JR

Por Rosa Carvalho, directora corporativa de Marketing y Comunicación de Avanza Food Las marcas de restauración debemos ser capaces de transmitir una experiencia que vaya más allá de la buena gastronomía, que por supuesto es algo completamente indispensable. Está claro que sin un buen producto no hay fidelización, pero eso …
Noticias sobre Retail España Revista Hi Retail | AdobeStock 112620968 Preview copia

Por Pablo Foncillas En el 2016 me aventuraba a vaticinar, esperando ser provocador por aquel entonces, que tu empresa sería un algoritmo en 5 años. Sostenía que daba igual el sector de actividad (medios, automoción, agricultura, moda, farma,…), todas se iban a ver impactadas por esta idea. Poco a poco …