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Mallorca Fashion Outlet aprecia un incremento del cliente extranjero durante el mes de abril

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Una vez analizados los resultados de las visitas a Mallorca Fashion Outlet durante la pasada Semana Santa, el centro ha podido constatar una evolución positiva, especialmente del turista alemán, que llegó a alcanzar el 47 % de las visitas del pasado 7 de abril. Durante la última quincena de este mismo mes ha seguido destacando la presencia de clientes de nacionalidad alemana.

Con todo, a pesar de distar todavía de las afluencias de público que el centro mantenía antes de la crisis sanitaria e incluso del aforo permitido en estos momentos, las cifras de visitas durante las 2 primeras semanas de abril son esperanzadoras. Así, se ha observado una evolución positiva, progresiva y constante, impulsada en buena parte por el turista alemán, que a pesar de haber disminuido su presencia de forma notable con respecto al 2019, ha incrementado un 65%  su ticket medio, lo que indica un mayor poder adquisitivo.

A pesar del contexto actual, Mallorca Fashion Outlet sigue creciendo y apostando por marcas internacionales: la tienda de Karl Lagerfeld abrió sus puertas a finales del pasado mes de marzo mientras que Puma, ambas de origen alemán, inauguró su local el pasado 29 de abril. Por su parte, la marca de surf Reef estrenó su tienda el 30 de abril.

Lograr mantener una experiencia de compra de calidad a la vez que se observan todas las medidas de seguridad sanitaria ha sido un reto superado e incluso se ha logrado amplificar esta experiencia con un servicio de compra virtual con trato directo al cliente gracias a un asistente de compras personal que guía todo el proceso.

Con respecto a las instalaciones y protocolos del centro, cabe recordar que Mallorca Fashion Outlet se certificó en 2020 con el sello Safer Shopping de Bureau Veritas, el cual renovó en el presente 2021. Los sólidos criterios establecidos por Bureau Veritas para VIA Outlets, gerente y operador de 11 puntos de venta de moda premium en Europa incluido Mallorca Fashion Outlet, corroboran que el centro cumple con los requisitos preventivos frente al coronavirus, velando por la seguridad y salud de su personal y sus visitantes. A tal efecto, se ha realizado formación específica en el ámbito corporativo y de gestión sobre Covid-19 y sus riesgos, implementado protocolos de protección para empleados e invitados e incluyendo acceso a EPIs y equipamientos adecuados. Además de una exhaustiva adaptación de los espacios de trabajo y tránsito de personas, se han tomado todas las medidas de distanciamiento social y reforzado la limpieza y desinfección diaria del centro, así como diseñado todo un protocolo de recomendaciones de higiene y salud para los usuarios. Además, Mallorca Fashion Outlet permanece atenta a las indicaciones de las autoridades sanitarias y realizará las adaptaciones pertinentes que puedan ser necesarias para garantizar un entorno seguro y saludable para el ocio y las compras.

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